Comment faire pour activer Récupérer les éléments supprimés dans Outlook

Microsoft Outlook 2010 utilisateurs qui ont certains comptes Microsoft Exchange Server ont le net de parfois être en mesure de récupérer les éléments supprimés de sécurité. Le Microsoft Exchange Server doit être la version 2003 ou plus tard, pour que la récupération des éléments supprimés pour être activé.

Instructions

Vérifier le compte Exchange Server

1 Démarrez Outlook, puis appuyez sur "CTRL" et cliquez-droit sur l'icône Outlook.

2 Cliquez sur "État de la connexion", puis déplacez le curseur complètement vers le côté droit de la plage.

3 Examinez le "Microsoft Exchange Server" et colonnes "Version" pour vérifier que votre serveur est compatible. Il doit être l'un des éléments suivants: Microsoft Exchange Server 2003, la version 6.5.6944 ou supérieure; Microsoft Exchange Server 2003 SP1, la version 6.5.7226 ou supérieure; Microsoft Exchange Server 2003 SP2, la version 6.5.7638 ou supérieure; Microsoft Exchange Server 2007, la version 8.0.685.24 ou plus; Microsoft Exchange Server 2007 SP1, version 8.1.0240.006 ou supérieur; Microsoft Exchange Server 2007 SP2, version 8.2.0176.002 ou supérieur; Microsoft Exchange Server 2010, la version 14.0.0639.021 ou plus.

Récupérer les messages supprimés par courrier électronique et les pièces jointes

4 Démarrez Outlook, puis cliquez sur l'onglet "Dossier".

5 Cliquez sur "récupérer les éléments supprimés" dans le groupe "Clean Up". (Remarque: Si vous ne voyez pas cette option, vous ne pouvez pas avoir un compte Exchange, qui est nécessaire pour appliquer ces étapes Voir la section 1 pour vérifier l'état de compte..)

6 Cliquez sur l'élément que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur "Récupérer les éléments sélectionnés." Pour sélectionner plusieurs éléments, appuyez sur la touche "CTRL" tout en utilisant la flèche "vers le bas", puis cliquez sur "Récupérer les éléments sélectionnés." Cette action va placer les éléments sélectionnés de nouveau dans les dossiers où ils étaient avant qu'ils ne soient supprimés.

Conseils et avertissements

  • Sur la base des paramètres de rétention déterminés par l'administrateur Exchange, vous ne pouvez pas être en mesure de récupérer les éléments supprimés au-delà d'un certain délai.