Mon Outlook Express ne reçoit pas les pièces jointes

Mon Outlook Express ne reçoit pas les pièces jointes


Versions des systèmes d'exploitation Windows lancés avant la sortie de Windows Vista inclus Outlook Express comme une partie d'Internet Explorer. Bien que Windows Mail a remplacé les fonctions du programme dans les systèmes les plus récents, les utilisateurs de Windows XP, Windows 98 et Windows Server 2003 peuvent toujours utiliser Outlook Express pour recevoir et répondre aux e-mails. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes dans votre compte Outlook Express, le problème est causé par le système de gestion des menaces trop zélés du logiciel, que vous pouvez désactiver manuellement. Cette erreur est accompagnée par le "OE enlevé accès aux pièces jointes dangereuses suivantes" message apparaissant dans un message effectué.

Instructions

1 Ouvrez Outlook Express. Cliquez sur le menu "Outils" et sélectionnez "Options".

2 Cliquez sur l'onglet "Sécurité". Dans la section «Protection contre les virus", décochez la case "Ne laissez pas les pièces jointes à ouverture ou l'enregistrement qui pourrait être un virus." Si vous ne cochez pas cette case manuellement, vous avez peut-être récemment installé soit Internet Explorer Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 1, tous deux activer cette fonctionnalité par défaut.

3 Ouvrez les pièces jointes en cliquant sur l'icône du trombone dans le coin supérieur droit d'un message contenant une pièce jointe. Sélectionnez un nom de fichier, ce qui ouvre la pièce jointe, ou sur le bouton "Enregistrer les pièces jointes" pour placer les fichiers joints sur votre disque dur.

Conseils et avertissements

  • Alors que Outlook Express souvent bloque les pièces jointes qui sont sans danger, il vous empêche aussi de l'ouverture des menaces réelles. Avec la protection de l'attachement désactivé, vous devez faire preuve de discrétion supplémentaire lors de l'ouverture des pièces jointes pour empêcher les logiciels malveillants d'infecter votre système. Seulement ouvrir une pièce jointe si vous êtes sûr de son contenu, et si elle provient d'une source connue et fiable.