Comment faire pour créer des manuels de l'utilisateur

Comment faire pour créer des manuels de l'utilisateur


Un manuel d'utilisation est une communication technique écrite pour aider les personnes à apprendre ou à l'aide d'un programme ou d'un dispositif particulier. Création de manuels d'utilisation peut être difficile si vous ne disposez pas d'une formule pour faire le travail. Pour commencer le processus penser de ce que le mode d'emploi doit accomplir pour le lecteur. Soyez bref et simple, de sorte qu'il ne sera pas fastidieuse pour l'utilisateur de comprendre et de comprendre les mesures qu'ils doivent prendre pour apprendre le nouveau programme.

Instructions

Comment faire pour créer des manuels de l'utilisateur

1 Ecrire en termes simples au lieu d'utiliser la terminologie que vos lecteurs peuvent ne pas comprendre. Le contenu général d'un manuel d'utilisation sont la page de couverture, page de titre, préface, contenu, comment à l'information, une section de dépannage, des ressources, des informations de contact et des documents volumineux un glossaire ou un index. Gardez un langage technique à un minimum, mais si vous devez utiliser l'expliquer brièvement. Expliquer la façon dont les informations en détail, étape par étape rendant l'utilisateur intéressant et manuel facile. Pensez à la façon dont vos lecteurs vont l'utiliser lors de l'écriture des instructions.

2 Rendre simple et facile à suivre avec beaucoup d'illustrations telles que des captures d'écran. Pour rendre le processus de création plus facile, vous pouvez utiliser des logiciels en ligne tels que Abracadabra Solutions et Snagit qui aident à créer des instantanés de captures d'écran. Ou acheter des logiciels avec une variété de modèles où vous venez de compléter votre information et d'impression. Utiliser des polices qui sont visibles et peuvent être lus clairement. Focus sur l'écriture sur les problèmes et les solutions pour y remédier. Répétez l'information si nécessaire et expliquer ce que certaines fonctions font et comment ils fonctionnent. La couleur peut mettre en évidence les termes et symboles clés importants attirer l'attention sur les mesures spécifiques à prendre. Un guide de dépannage ajouté dans le dos est un outil agréable.

3 Imprimez votre manuel et distribuer des copies à votre famille, vos amis ou un groupe de discussion pour voir si cela fonctionne vraiment pour les utilisateurs. Demandez-leur de l'utiliser et vous donner des commentaires quant à savoir s'il était facile ou difficile à utiliser. Demandez-leur ce qu'ils aiment et ce qu'ils ne veulent pas. Soyez prêt pour une critique constructive et prendre des notes pour faire les changements nécessaires pour améliorer la qualité de votre travail. Enregistrez votre manuel sur un CD comme une sauvegarde pour la mise à jour et l'édition.