Mon Outlook Express ne se connecte pas: je reçois un message POP3 Time Out

Mon Outlook Express ne se connecte pas: je reçois un message POP3 Time Out


Lors de la connexion à votre fournisseur de services Internet (ISP) en utilisant Outlook Express, l'application de messagerie se connecte habituellement sans problème en envoyant vos informations d'utilisateur sur le serveur de l'ISP et en complétant votre demande. Mais parfois, des problèmes se posent, y compris Outlook Express ne se connecte pas au serveur et résultant dans un message "POP 3 Time Out". Une erreur temps arrête complètement l'émission et de réception processus e-mail, mais vous pouvez dépanner et résoudre le problème de sorte que vous pouvez connecter au serveur de votre fournisseur de services Internet et envoyer ou recevoir des e-mails Outlook Express.

Instructions

Internet Vérification de la connexion

1 Ouvrez le navigateur Internet de votre ordinateur. Page d'accueil du navigateur doit apparaître, si l'on est prête à ouvrir. Si la page d'accueil ne semble pas, mais un "site introuvable" erreur apparaît, vérifiez que le modem de votre ordinateur est allumé et ses lumières clignotent, indiquant que les données circulent à travers le dispositif. Si vous utilisez une connexion sans fil Wi-Fi, assurez-vous que vous recevez un signal sans fil. Vous verrez une icône de puissance du signal sur «System Tray» ou de votre ordinateur "Status Bar." Si le modem est allumé ou que vous recevez un signal Wi-Fi, passez à l'étape suivante.

2 Cliquez sur le lien "Microsoft" dans la section des ressources pour tester le navigateur Internet de votre ordinateur et une connexion Internet. Si le site de charges, passez à l'étape suivante. Si le site ne se charge pas, éteignez votre modem, attendez 30 secondes, puis le rallumer pour le réinitialiser. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, éteignez votre ordinateur, attendez 30 secondes, puis le rallumer. Votre ordinateur se connectera automatiquement au signal Wi-Fi. Sinon, cliquez sur l'icône d'intensité du signal pour se connecter au signal sans fil.

3 Ouvrez Outlook Express en cliquant sur "Démarrer", "Tous les programmes" et "Outlook Express". Cliquez sur l'icône "Nouveau" dans la barre d'outils principale du programme pour créer un e-mail de test.

4 Entrez votre adresse email dans le "To:" boîte. Entrez "Test" dans le "Sujet:" boîte. Entrez "Message test" dans le "Message:" boîte.

5 Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer le message de test. Si l'e-mail de test transmet sans erreur, Outlook Express communique correctement avec votre FAI.

Si vous recevez un message "POP 3 Time Out", passez à la section «Vérification de vos paramètres Outlook Express".

Vérification de vos paramètres d'Outlook Express

6 Cliquez sur "Outils" et "Comptes". Cliquez sur l'onglet "Mail".

7 Cliquez sur le nom de votre compte de courrier électronique sous la rubrique «Compte». Cliquez sur "Propriétés".

8 Cliquez sur l'onglet "Général" et vérifiez que votre adresse e-mail est correcte sous la rubrique «Informations utilisateur" rubrique. Apportez les modifications nécessaires si l'information est incorrecte.

9 Cliquez sur l'onglet "Serveurs" et de vérifier les informations du serveur de courrier entrant et sortant de votre FAI contre les informations imprimées que vous avez de votre FAI.

dix Cliquez sur l'onglet "Connexion" pour vérifier qu'une coche est présente à côté de "Toujours connecter à ce compte en utilisant :." Cliquez sur la flèche à côté du champ déroulant pour sélectionner le type de connexion Internet que vous utilisez si une valeur ne montre pas dans la boîte déroulante.

11 Cliquez sur "Appliquer" puis "OK" pour accepter les modifications. Cliquez sur "Fermer" pour quitter les paramètres d'Outlook Express.

12 Cliquez sur l'icône "Nouveau" dans la barre d'outils principale du programme pour créer un e-mail de test. Entrez votre adresse email dans le "To:" boîte. Entrez "Test" dans le "Sujet:" boîte. Entrez "Message test" dans le "Message:" boîte. Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer le message de test.

Si l'e-mail de test transmet sans erreur, Outlook Express communique correctement avec votre FAI.

Si vous recevez un message "POP 3 Time Out", passez à la section suivante.

Modification du serveur réglage de la durée

13 Cliquez sur "Outils" et "Comptes". Cliquez sur l'onglet "Mail". Cliquez sur le nom de votre compte de courrier électronique sous la rubrique «Compte». Cliquez sur "Propriétés".

14 Cliquez sur l'onglet "Avancé".

15 Déplacez le curseur sous la rubrique "Serveur Timeouts" lentement vers la droite à une valeur de délai d'attente de quatre minutes. Cliquez sur "OK".

16 Cliquez sur l'icône "Nouveau" dans la barre d'outils principale du programme pour créer un e-mail de test. Entrez votre adresse email dans le "To:" boîte. Entrez "Test" dans le "Sujet:" boîte. Entrez "Message test" dans le "Message:" boîte. Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer le message de test.

Si l'e-mail de test transmet sans erreur, Outlook Express communique correctement avec votre FAI.

Si vous recevez un message "POP 3 Time Out", répétez les étapes 1 à 3 pour augmenter le délai d'attente du serveur mise à six minutes, puis répétez l'étape 4. Si vous recevez toujours l'erreur de délai d'attente, répétez les étapes de cette section et d'augmenter le serveur réglage de deux minutes jusqu'à ce que votre e-mail envoie sans erreur timeout.

Conseils et avertissements

  • Si vous utilisez Outlook Express 6 et recevant toujours des erreurs "POP 3 Time Out", cliquez sur le "Télécharger Internet Explorer 6 Service Pack 1" lien dans la section des ressources pour réparer le bug présent dans l'application de messagerie qui provoque des erreurs de temporisation apparaissent périodiquement lors de l'envoi un message électronique. Cliquez sur "Télécharger" puis cliquez sur "Exécuter" pour installer la mise à jour. Suivez l'écran sur les invites pour terminer l'installation.
  • Les applications antivirus qui offrent email le balayage automatique peut également causer Outlook Express pour générer une erreur "POP 3 Time Out". Désactiver email balayage automatique en accédant aux paramètres de votre anti-virus et retirer la coche à côté de "Scan entrant Email" et "Scan Email sortant» ou un libellé similaire, puis cliquez sur "OK" pour accepter le changement.