Comment réparer une ordinateur portable sans fil HP

Comment réparer une ordinateur portable sans fil HP


Hewlett-Packard a été un leader dans les ordinateurs depuis des années. Leurs ordinateurs portables sans fil sont des options abordables et durables pour les personnes qui cherchent à obtenir un PC portable. Cependant, quand un accident se produit ou si vous rencontrez un problème technique avec un ordinateur portable HP, il peut être frustrant. Heureusement, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour réparer votre ordinateur portable et de résoudre le problème rapidement et efficacement en utilisant les bonnes ressources.

Instructions

1 Déterminer où le problème est découlant de. Si elle est un problème avec le système d'exploitation, essayez d'exécuter un scan de virus et les logiciels espions. Redémarrez l'ordinateur portable pour voir si elle avait juste besoin d'un redémarrage. Si elle est un problème technique, comme un moniteur ou d'un disque dur cassé, ne tentez pas de réparer vous-même. Communiquez avec un représentant HP ou un spécialiste d'ordinateur portable pour traiter correctement le problème.

2 Visitez le site Web du service client HP (voir la section ci-dessous «Ressources») pour voir si vous pouvez trouver la réponse à vos questions en premier. Il y a une liste d'adresses e-mail spécialiste technique vous pouvez envoyer votre question si vous ne résolvez pas le problème sur votre propre. Un représentant HP va revenir à vous dans quelques jours.

3 Considérez l'option de chat sur le site du service clientèle HP ou appelez le numéro de support technique pour une aide directe. Vous pouvez discuter avec des spécialistes sur le site HP pour obtenir des réponses à vos rapides des questions ou parler à un spécialiste sur le téléphone à votre convenance.

4 Apportez votre ordinateur portable au magasin vous l'avez acheté à si vous ne pouvez pas résoudre le problème par téléphone ou en ligne. Si vous ne l'avez pas acheté l'ordinateur portable dans un magasin (par exemple, en ligne, etc.), pensez à l'amener à un magasin d'électronique où ils offrent des services de réparation portables, tels que Best Buy. Il est préférable d'avoir correctement réparé par un expert que d'essayer de réparer vous-même.