Outlook Express ne peut pas envoyer Mail & ne reconnaît pas mon adresse e-mail

Outlook Express est un client de messagerie IMAP POP3- et compatible accessible depuis le bureau d'un ordinateur. Si vous avez un compte de courrier électronique basé sur le Web, vous pouvez configurer Outlook Express pour envoyer et recevoir des e-mails à partir de ce compte. La plupart des fournisseurs de webmail vous obliger à souscrire à un service payant de mettre en place un compte POP3 ou IMAP, qui est l'adresse IP qui vous donne un accès à distance à votre webmail. Si vous êtes avez du mal à envoyer des courriels, ou Outlook Express ne reconnaît pas l'adresse e-mail que vous utilisez pour webmail, vous pouvez essayer plusieurs techniques de dépannage pour résoudre le problème.

Instructions

Paramètres du compte

1 Vérifiez vos paramètres de compte. Commencez par cliquer sur le menu "Outils", puis "Paramètres du compte."

2 Double-cliquez sur votre adresse e-mail et un "Modifier un compte de messagerie" boîte de dialogue apparaît. Si Outlook Express ne reconnaît pas votre adresse e-mail, vous avez probablement mal entré dans vos paramètres de compte dans cette boîte de dialogue. Effacer et lentement retapez vos informations sous les sections utilisateur l'information et de l'information d'ouverture de session.

3 Cliquez sur le bouton "Paramètres supplémentaires" dans le coin inférieur droit. Sous l'onglet Général, vérifiez votre orthographe adresse e-mail. Cliquez sur "OK".

4 Cliquez sur "Paramètres du compte de test." Un email de test sera envoyé à vous. Si vous recevez cet e-mail sans message d'erreur, votre problème a été résolu.

Port serveur

5 Cliquez sur "Outils" dans la barre de menu principal, puis sélectionnez "Paramètres du compte." Double-cliquez sur votre adresse e-mail.

6 Cliquez sur "Paramètres" dans le coin inférieur droit. Cliquez sur l'onglet "Avancé".

7 Examinez vos numéros de serveur de port dans le serveur entrant (POP3) et Serveur sortant (SMTP) boîtes. Le numéro de serveur de port standard pour les serveurs entrants est de 110, alors que le serveur sortant peut être 25 ou 587 selon la configuration de votre fournisseur de service de messagerie.

8 Cochez la case "Ce serveur nécessite crypté connecté (SSL)" si ce type de connexion est requise par votre fournisseur de service de messagerie. Faites glisser l'encoche "Serveur Timeouts" à "1 minute."

Supprimer Emails

9 Visitez votre webmail boîte de réception en vous connectant à votre compte de messagerie via le Web. Vérifiez votre boîte de réception des e-mails qui viennent d'expéditeurs que vous ne reconnaissez pas. Si l'un de ces e-mails sont endommagés ou contiennent du contenu malveillant, ils pourraient provoquer des messages d'erreur dans votre Outlook Express.

dix Mettez en surbrillance chaque adresse e-mail méconnaissable. Cliquez sur "Supprimer".

11 Envoyer un e-mail de test dans Outlook Express pour confirmer que le problème a été résolu.

Conseils et avertissements

  • Redémarrez votre ordinateur après avoir tenté de dépanner votre logiciel plusieurs fois pour retourner votre ordinateur à ses paramètres par défaut.
  • Bien que certains articles de dépannage pour Outlook recommandent, éviter de changer les paramètres de pare-feu sur votre ordinateur, car ils pourraient laisser votre disque dur vulnérable aux virus.